11 Nisan 2010 Pazar

Dijital kültürün iş dünyasına hissedilir etkileri başladı!

Dünya değişiyor: dijital değiştiriyor. Dijital ... olarak gerisini tamamlayabileceğimiz her şey etrafımızı çevreliyor..Fotoğraflarımız bile dijital ortamda muhafaza edilip dijital çerçevelerden bize gülümsüyor. Bu dünyada iletişim teknolojileriyle ilgili de bildiğimizi sandığımızın ötesinde bir gelecek var..Sunulanı görmekle yetinmiyor arkasını merak edip duruyoruz.

Dijital medya sadece sosyalleşmiyor, sadece iletişim şeklimizi değiştirmiyor. İş kültürünü, yönetim fonksiyonlarını alıp, kendi içinde yeniden yoğuruyor ve ortaya yepyeni bir resim sunuyor. Temel felsefenin ve nihai amaçların tabi ki de değişmediği bir iş dünyasının, nasıl' ını yeniden sorgulatıyor.

Nisan ayı içinde California' da gerçekleşecek olan Newcomm Forum 2010 , dijital kültürün değiştirdiği iş dünyasına tam da bu noktadan ışık tutuyor. Gitmeyi çok istememe rağmen, zamanlama olarak uygun düşmediği için orada olamadım. Fakat bu zirvenin önümüzdeki beş yıl içinde yeniden şekillenecek olan bir dünyanın resmini çizeceğini ve iş dünyasının analistlerine güzel bir yol haritası vereceğini düşünüyorum.

Dijitalin, pazarlama ve iletişimin taşlarını yerinden oynattığını zaten söylemeye gerek bile yok. Fakat büyük resimde, asıl olayın dijitali ve beraberinde sunduğu teknolojileri uygun olan tüm iş süreçlerine dahil etme gerekliliği henüz ilgi çekememiş durumda. Bu yüzdendir ki, tek yönlü mesaj kaygıları, online olarak da sürdürülmesi gereken bir müşteri ilişkisinin önüne geçebiliyor ya da bu işin hiç ehli olmayan - aslında bugüne kadar tüm ilişkisini medyayla kurmuş olan bir kişinin ellerine bırakılabiliyor.

Satış sonrası destek, çalışan ilişkileri, işe alım, kurumsal eğitim, araştırma& geliştirme, pazar zekası vb. bir çok fonksiyon...Dijital bizi nereden aldı ve nereye götürüyor? Zaman zaman COMM101'de de bunları yazdık, tartıştık...Şimdi olayı iletişim ekseninden de çıkarıp bakma zamanı geldi...

http://comm101tr.blogspot.com/2009/11/hr-ve-iletisim-nereye-gidiyor-one-ckan.html
http://comm101tr.blogspot.com/2009/09/market-intelligence-20.html
http://comm101tr.blogspot.com/2009/07/sosyal-medyada-etkin-isveren-markas.html

Önümüzdeki günlerde değişimin bir parçası olmak isteyenler blogu takipte kalsın...Ne öğreniyorsak ve nasıl yorumluyorsak hepsi burada olacak..